ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน aka9s

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง aka9s ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("ผู้ใช้", "ท่าน", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ aka9s และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าสู่เว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์ม aka9s ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

aka9s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

เพื่อให้เป็นไปตามหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อกำหนดทั่วไป ผู้ที่ประสงค์จะใช้งานแพลตฟอร์ม aka9s ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง ไม่ใช่อายุตามปีปฏิทิน aka9s จะดำเนินการตรวจสอบอายุด้วยเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ และไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือการคุ้มครองทางกฎหมายที่ขัดขวางการทำธุรกรรม
• การใช้งานส่วนตัว: การสมัครสมาชิกและการเดิมพันต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามสมัครในนามองค์กร บริษัท หรือบุคคลอื่น
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเองทั้งหมด ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลผู้อื่น หรือข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์
• ไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้าม: ต้องไม่เป็นบุคคลที่ aka9s ระงับบัญชีหรือแบนจากการใช้งาน และต้องไม่เคยสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลที่แตกต่างกันก่อนหน้านี้

ผู้เล่นแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ aka9s ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ หากตรวจพบว่าผู้เล่นรายเดียวกันเปิดบัญชีซ้ำซ้อน aka9s ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินทั้งหมดในบัญชีเหล่านั้น

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด aka9s จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่าน

• หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ aka9s ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
• aka9s ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอให้ผู้เล่นเปลี่ยนรหัสผ่านหากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การลงทะเบียนด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของตนเองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ผู้เล่นสามารถอัพเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การเปลี่ยนชื่อจริงต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนประกอบ

aka9s รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ พร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ท K PLUS กสิกรไทย SCB Easy ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี TMB และสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• วงเงินฝากขั้นต่ำ: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ผ่านทุกช่องทางที่รองรับ
• การฝากเงิน: เงินจะเข้าบัญชี aka9s ภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ หากเงินไม่เข้าภายในเวลาดังกล่าวกรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
• การถอนเงิน: ประมวลผลภายใน 5-10 นาทีสำหรับธนาคารไทยในช่วงเวลาทำการ การถอนในช่วงเวลาที่มีธุรกรรมสูงอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที
• บัญชีที่ใช้ฝากถอน: ต้องเป็นบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ค่าธรรมเนียม: aka9s ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่ง aka9s ไม่สามารถควบคุมได้
• วงเงินถอนสูงสุด: วงเงินถอนสูงสุดต่อวันและต่อสัปดาห์อาจแตกต่างกันตามระดับบัญชีของผู้เล่น กรุณาตรวจสอบในหน้าบัญชีของท่าน

aka9s มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่แตกต่างกัน ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสได้ เงื่อนไขเฉพาะจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีกำหนดอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือน
• การรับโบนัสซ้ำ: ผู้เล่นแต่ละท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริต
• การยกเลิกโบนัส: aka9s ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• การเดิมพันที่นับเข้าเงื่อนไข: เกมบางประเภทอาจนับเข้าเงื่อนไขการหมุนเวียนในสัดส่วนที่แตกต่างกัน เช่น สล็อตนับ 100% แต่บาคาร่าอาจนับเพียง 10% กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขเ ฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกท่าน aka9s กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การกระทำใด ๆ ที่เข้าข่ายข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การดำเนินการตามที่ aka9s เห็นสมควร รวมถึงการระงับบัญชีถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ทำให้ได้เปรียบเหนือผู้เล่นอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
• การหาช่องโหว่: ห้ามพยายามค้นหาหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดในระบบ หรือช่องโหว่ทางเทคนิคใด ๆ ของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง: ห้ามกระทำการใด ๆ ที่เป็นการฉ้อโกง ทุจริต หรือหลอกลวง ทั้งต่อ aka9s และต่อผู้เล่นท่านอื่น
• การล้างโบนัส (Bonus Abuse): ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อล้างโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นจริง เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกันเพื่อลดความเสี่ยง
• การรบกวนระบบ: ห้ามกระทำการใด ๆ ที่อาจรบกวนหรือขัดขวางการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม รวมถึงการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
• การแอบอ้างตัวตน: ห้ามแอบอ้างเป็นพนักงาน aka9s หรือบุคคลอื่นเพื่อหลอกลวงผู้เล่นท่านอื่น

aka9s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ ปิด หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลาหากพบการละเมิดข้อกำหนด รวมถึงในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• ตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตรวจพบธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่งอย่างร้ายแรง

ผู้เล่นสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต aka9s ก่อนปิดบัญชี ผู้เล่นต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดเงินที่เหลือค้างในบัญชีหลังจากการปิดบัญชีที่ถูกร้องขอโดยผู้เล่นเองจะถูกคืนให้ภายใน 7 วันทำการ

aka9s ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดย aka9s ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ทุกท่าน

• ความขัดข้องทางเทคนิค: aka9s จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความขัดข้องทางเทคนิค การหยุดชะงักของเครือข่าย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ aka9s
• ความสูญเสียจากการเดิมพัน: aka9s ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน การตัดสินใจในการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นแต่ละท่านเอง
• ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: aka9s อาจมีข้อมูลหรือเนื้อหาจากแหล่งบุคคลที่สามซึ่ง aka9s ไม่รับประกันความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลเหล่านั้น
• เหตุสุดวิสัย: aka9s จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ ความไม่สงบทางการเมือง หรือการดำเนินการของรัฐบาล

ในกรณีที่ aka9s ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด ความรับผิดสูงสุดของ aka9s จะจำกัดไว้ที่จำนวนเงินที่ผู้เล่นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม aka9s เป็นกรรมสิทธิ์ของ aka9s หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ aka9s โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ผู้เล่นได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะส่วนตัวและไม่ผูกขาดเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• เกมและซอฟต์แวร์บนแพลตฟอร์มอาจอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมรายอื่น ซึ่ง aka9s เคารพและปฏิบัติตามข้อตกลงการอนุญาตใช้งานเหล่านั้น

aka9s ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกท่านเป็นอันดับแรก แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — aka9s บังคับใช้กฎเกณฑ์อายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการพนัน ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเนื้อหาการพนัน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ aka9s มีให้บริการ:

• การตั้งวงเงินการฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การตั้งวงเงินการเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถเดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การพักบัญชีชั่วคราว: ผู้เล่นสามารถระงับบัญชีของตนเองเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ตามต้องการ
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่รู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตสามารถร้องขอการยกเว้นตัวเองออกจากแพลตฟอร์มได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การตั้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อผู้เล่นใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเกินกว่าที่ตั้งไว้

หากผู้เล่นมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม aka9s กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง: ส่งข้อร้องเรียนพร้อมรายละเอียดและหลักฐานประกอบมายังทีมซัพพอร์ต aka9s ผ่านช่องทางที่กำหนด ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง
2. การยกระดับข้อร้องเรียน: หากไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นแรก สามารถยกระดับข้อร้องเรียนไปยังฝ่ายบริหารของ aka9s ได้ โดยแจ้งความประสงค์ในการยกระดับพร้อมเหตุผล
3. ระยะเวลาการพิจารณา: aka9s จะพิจารณาข้อร้องเรียนที่ยกระดับภายใน 14 วันทำการ และจะแจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผลให้ผู้เล่นทราบ

ข้อพิพาทที่เกิดจากข้อกำหนดฉบับนี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป

aka9s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ aka9s
• aka9s จะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะแจ้งทุกการเปลี่ยนแปลง
• ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
• การใช้งานแพลตฟอร์ม aka9s ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน aka9s ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานยินดีให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด